Home Search Site Map Feedback

 

Правила пользования услугами операторов диспетчерской службы видео- и телефонной связи для глухих


Сообщение по факсу

На номер факса (495) 645-0505 (бесплатные услуги) или (495) 645-0515 (платные услуги) отправьте текстовое сообщение, в котором Вы сообщаете Ваше имя, номер Вашего факса и содержание просьбы. После того, как текстовое сообщение будет получено оператором, на Ваш факс поступит текстовое сообщение с ответом.

Сообщение по электронной почте (e-mail)

На адрес mail@mgohelp.ru отправьте текстовое сообщение, в котором Вы сообщаете Ваше имя и содержание просьбы. После того, как текстовое сообщение будет получено оператором, на Ваш электронный адрес поступит текстовое сообщение с ответом.

SMS-сообщение (через мобильный телефон)

На номер 8 (926) 743-1180 отправьте текстовое сообщение, в котором Вы сообщаете Ваше имя, и содержание просьбы. После того, как текстовое сообщение будет получено оператором, на Ваш мобильный телефон поступит текстовое сообщение с ответом.

Сообщение через WEB-камеру


На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок.
1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер
2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание Вашей просьбы.
3. Оператор-переводчик жестового языка без прерывания видеосвязи будет передавать Ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

Как позвонить по видеофону?

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).
2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание Вашей просьбы.
4. Оператор-переводчик жестового языка без прерывания видеосвязи будет передавать Ваши сообщения слышащему абоненту
5. Получив ответ от слышащего, оператор передает ее обратно глухому.

ЗАО "Экспресс ТелеКом"
© 2016

Rambler's Top100
Контактная информация

Москва, 127287, 2-я Хуторская ул., д.38а, стр.17
тел.:
+7(495) 980-24-00 (секретариат)

факс:
Сервисная служба (круглосуточно)

тел.:
+7(495) 786-60-00 д.5; +7(495) 786-62-80 д.5


факс:
+7(495) 782−10−33
Отдел продаж


тел.:
+7(495) 786−62−73
+7(495) 786−60−00 д.1
+7(495) 786−62−80 д.1